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Proauto lança novo chatbot para atendimento ao associado

A Proauto acaba de atualizar a tecnologia do seu chatbot oficial, o PACO, oferecendo uma experiência de atendimento ainda mais eficiente, acessível e intuitiva para os associados. Com funcionamento ininterrupto, 24 horas por dia, o novo sistema reforça o compromisso da empresa com a inovação e o cuidado com cada cliente. Mais fluido, rápido e […]

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ESPECIAL DIA DOS AVÓS: empresas se mobilizam com ações e produtos para comemorar a data

Celebrado em 26 de julho, o Dia dos Avós é uma oportunidade para refletir sobre o bem-estar e a segurança financeira na terceira idade. De acordo com o Boletim de Estatísticas Fiscais do Governo Geral, divulgado pelo Tesouro Nacional, o governo gastou R$ 457,8 milhões com benefícios previdenciários e assistenciais no 1° trimestre de 2025.

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Como a IA pode reduzir a lacuna de acesso aos seguros

A inteligência artificial já vem gerando valor agregado mensurável em todo o setor de seguros. Seguradoras e startups têm recorrido cada vez mais à IA para aprimorar a interação com clientes, produtos e serviços, bem como para otimizar processos de backoffice – muitas vezes invisíveis para os consumidores – ao longo de toda a cadeia

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Zurich cresce 34% em Campinas e promove ação social

A Zurich Seguros registrou crescimento de 34,2% na região de Campinas no primeiro trimestre deste ano, em comparação ao mesmo período de 2024. Entre os destaques estão os seguros corporativos, como o de Engenharia, com alta de 105,8%, e linhas pessoais como o Automóvel Individual, que avançou 32,5% no período. Com a consolidação da presença

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ALM anuncia nova Head de Linhas Financeiras

A Seguradora ALM anuncia a contratação de Carolina Novaes como nova Head da área de Linhas Financeiras. A executiva será responsável pelo desenvolvimento técnico e estratégico das carteiras de Responsabilidade Civil para executivos (D&O), Erros e Omissões (E&O), Cyber e Seguro Garantia, em um momento de profissionalização e forte crescimento da companhia. Formada em Administração

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Experiência ruim no atendimento: o rombo invisível nas empresas

No vibrante mercado de seguros brasileiro, uma verdade incômoda persiste: o atendimento ao cliente, muitas vezes, caminha na contramão da inovação. Embora a digitalização avance, com a CNseg revelando que mais da metade das seguradoras já possuem 75% de seus processos digitais, a realidade para o consumidor final ainda é uma jornada de atrito e

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Avanço do semiárido pressiona por seguro rural no Rio

O agravamento das mudanças climáticas e a intensificação de eventos extremos, como secas prolongadas, têm imposto novos desafios à produção cafeeira no Brasil. Nesse cenário, o Seguro Rural se consolida como um instrumento indispensável para a sustentabilidade da atividade agrícola, especialmente para os cafeicultores das regiões Sudeste e Sul do país. Entre janeiro e abril

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Seguros Unimed inclui multicálculo residencial com Sigas

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, ampliou a oferta de produtos no sistema de multicálculo Sigas, ao incluir seu seguro residencial na plataforma voltada para cooperativas de crédito. O produto se soma às opções de seguro de Vida e Responsabilidade Civil que já estavam disponíveis no canal. Segundo Elias Leite, diretor

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IPI Verde acelera a mobilidade. O seguro está no mesmo ritmo?

EXCLUSIVO – Em vigor desde 10 de julho, o novo programa de redução do IPI — apelidado de IPI Verde — promete transformar a dinâmica do mercado automotivo nacional. A iniciativa, que faz parte do programa Mover (Mobilidade Verde e Inovação), zera o imposto para veículos compactos com menor emissão de poluentes e alto índice

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